Vì sao App Mobile giúp giữ chân khách hàng?

1. Tăng sự tiện lợi và trải nghiệm cá nhân hóa

App Mobile giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ mọi lúc mọi nơi, chỉ với vài thao tác trên điện thoại. Doanh nghiệp có thể cá nhân hóa trải nghiệm bằng cách lưu lịch sử mua hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp hoặc gửi thông báo khuyến mãi riêng cho từng người dùng.

2. Tạo sự gắn kết thông qua các chương trình khách hàng thân thiết

Các chương trình tích điểm, voucher, ưu đãi độc quyền qua App giúp khách hàng cảm thấy được trân trọng và khuyến khích họ quay lại mua hàng nhiều lần hơn. Việc thực hiện các chương trình này qua App nhanh chóng và minh bạch hơn so với hình thức truyền thống.

3. Giao tiếp nhanh chóng qua thông báo đẩy (Push Notification)

Thông báo đẩy giúp doanh nghiệp giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng, cập nhật thông tin mới, chương trình ưu đãi, hoặc nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng chưa thanh toán. Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi và giữ khách hàng ở lại lâu dài.

4. Xây dựng thói quen sử dụng

Khi khách hàng đã quen với việc sử dụng App để đặt hàng, tra cứu thông tin hay nhận ưu đãi, họ sẽ hình thành thói quen gắn bó với doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và giảm chi phí marketing để tiếp cận lại.

Do vậy

"Trong thời đại số hóa, App Mobile không chỉ là kênh bán hàng, mà còn là công cụ giữ chân khách hàng hiệu quả. Việc đầu tư xây dựng một ứng dụng thân thiện, dễ sử dụng, có chương trình chăm sóc khách hàng hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng độ trung thành và phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay."

App Mobile Thương Mại Điện Tử của Web4s – Đón Đầu Xu Thế Bán Hàng Thời Đại Số

Web4s đang đón đầu xu thế chuyển đổi số với giải pháp App Mobile Thương Mại Điện Tử, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn. Ứng dụng được thiết kế với tiêu chí thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp cho mọi đối tượng người dùng. Chi phí triển khai tiết kiệm, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tính năng cần thiết cho việc bán hàng online, từ quản lý đơn hàng, tích hợp thanh toán đến thông báo khuyến mãi. Đặc biệt, thời gian triển khai nhanh chóng, giúp doanh nghiệp dễ dàng sở hữu một kênh bán hàng riêng trên điện thoại, kịp thời nắm bắt cơ hội tăng trưởng trong kỷ nguyên di động.

📲 Liên hệ để được tư vấn miễn phí:

• Zalo/Điện thoại: 0975.771.017

• Email: lydt@nhanhoa.com.vn

• Fanpage/Website: web4s.vn